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FAQ :
Mon code coupon n'est pas reconnu ?
Dans la plupart des cas les coupons sont integrés sur notre site le lendemain de la fin du deal, dans ce cas il convient de réessayer dès le lendemain, il ne sert à rien de nous contacter dans ces cas là.
Si le lendemain 15h après la fin du deal, votre coupon n'est pas reconnu, verifiez qu'il n'y ait pas de # ou / qui ne font pas partie du code, essayez de retaper votre code sans utiliser de copier coller.
Quel est le délai de livraison ?
Le délai de livraison est toujours indiqué dans le deal que vous avez acheté, il convient de se rapporter à ce delai.
Comment puis je suivre ma livraison ?
Lorsque votre colis est parti votre commande dans votre espace client passe de paiement accepté a en cours de livraison, un numéro de suivi lui est également attribué, pour le suivre il peut avoir trois lien differents :
Votre numero de suivi commence par 8L, c'est un colissimo access , le lien est : http://www.colissimo.fr/particuliers/home.jsp
Votre numéro de suivi commence par 1H , c'est une lettre max , le lien est : http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/
Votre numéro de suivi commence par 00, c'est par le transporteur GLS , le lient est : http://www.gls-group.eu/276-I-PORTAL-WEB/content/GLS/FR01/FR/1_gls_france_home.htm